Aligner parfaitement les participants sur ce qu’ils doivent faire et à quel horizon de temps.

Matérialiser la boîte de packaging du produit imaginé permet de réfléchir aux éléments qui attireront l’utilisateur ainsi que de créer une vision commune pour l’ensemble de l’équipe.

Cadrer le problème auquel on s’attaque pour identifier des solutions. Posée correctement, la question « Comment pourrions-nous… ? » met en lumière le problème sous un bon angle d’approche qui pourra mener à une multitude de solutions possibles.