Rollercoaster

Faire une rétrospective individuelle ou collective de toutes les émotions connues tout au long des différentes phases de la démarche et prendre conscience que ce genre de démarche est rarement un fleuve tranquille !

Description

Individuellement ou collectivement, les participants vont tracer, sur un support visuel, un « rollercoaster » (montagnes russes) représentant leurs émotions et l’état d’esprit tout au long de leur projet Design Thinking, et à chaque étape (descente, montée, ou la tête à l’envers) y associer une météo.

Nos conseils gagnants

Si on ne devait retenir qu’un conseil, c’est de demander à l’équipe d’être honnête et transparente, sinon l’exercice n’a aucun intérêt et personne n’en tirera d’apprentissage.

Les bénéfices de cet outil sur un cas concret

Lors d’un atelier, un groupe avait pour tâche de réaliser la rétrospective « rollercoaster » de façon individuelle. Au moment du partage, un des participants a représenté trois membres de l’équipe entrain de tirer le quatrième qui partait dans tous les sens et était anxiogène pour l’équipe. Même si sur le coup, l’information a été mal digérée par la quatrième personne, cette prise de conscience l’a amenée à s’excuser et à dire qu’il n’avait pas imaginé l’impact sur le groupe. C’est un outil très puissant qui permet de faire ressortir comment a été vécu le projet indépendamment du projet en lui-même.

Le contenu en + pour aller + loin...

Si vous, ou votre équipe, aimez la facilitation graphique, c’est l’occasion de se faire vraiment plaisir et d’utiliser vos compétences ou appétences pour faire un visuel vraiment fort et parlant.

Quel est l'impact de cet outil sur l'équipe projet ?

L’équipe prend conscience de la façon dont le projet a été vécu par les autres membres de l’équipe. Dans l’urgence, on ne prend pas toujours le temps de regarder comment les personnes de son équipe se sentent. Cet enseignement est donc très riche pour tout le monde.

Étape suivante conseillée

Apéro ou déjeuner !

Comment préparer l'outil en amont de l'atelier ?

Je peux imprimer ou dessiner un exemple de visuel de montagnes russes, de façon à ce que les règles soient plus assimilables et que les participants se projettent plus facilement.